Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu melee.pl oraz aplikacji Melee jest:

[DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa firmy, adres siedziby, NIP, numer wpisu do CEIDG lub KRS].

Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@melee.pl.

Jakie dane zbieramy i od kogo

Zbieramy dane od czterech grup osób:

• odwiedzającego stronę melee.pl — dane techniczne opisane w tabeli usług poniżej; strona nie używa plików cookie (patrz niżej);
• osoby zapisanej na listę beta, listę marketingową lub proszącej o demo — adres e-mail, imię, nazwa floty, wielkość floty, język oraz treść wiadomości z formularza kontaktowego lub demo;
• właściciela floty korzystającego z aplikacji Melee — adres e-mail konta, imię i nazwisko, awatar, a także dane floty wymienione niżej;
• kierowcy zaproszonego przez właściciela floty do aplikacji Melee — imię i nazwisko, telefon, e-mail, identyfikator, data rozpoczęcia współpracy, forma zatrudnienia, forma rozliczenia, a także dane kursów, zmian i pozycji GPS wymienione niżej.

Dane floty przetwarzane w aplikacji

W imieniu właściciela floty aplikacja Melee przechowuje: dane kierowców (imię i nazwisko, telefon, e-mail, identyfikator, data rozpoczęcia współpracy, forma zatrudnienia, forma rozliczenia), dane pojazdów (nazwa, identyfikator, numer rejestracyjny, data przeglądu), zmiany (shifts), kursy (zarobek, liczba pasażerów, typ kursu, czas rozpoczęcia i zakończenia, powód anulowania), pozycje kursu (szerokość i długość geograficzna, dokładność, adres — zapisywane tylko na początku kursu, przy zmianie pasażera i na końcu kursu; aplikacja nie śledzi lokalizacji w tle) oraz zaproszenia dla kierowców (adres e-mail).

W tym zakresie administratorem danych jest właściciel floty, a Melee przetwarza je jako procesor — patrz sekcja “Rola Melee jako procesora danych floty” niżej oraz rozdział o powierzeniu przetwarzania w Regulaminie.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna
Zapis na listę beta lub listę demo, wysyłka wiadomości z potwierdzeniem	zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Wysyłka e-maili marketingowych na listę marketingową	zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Zgoda marketingowa	zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — patrz sekcja “Zgoda marketingowa” niżej
Założenie i obsługa konta w aplikacji, świadczenie usługi dla właściciela floty i kierowcy	wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Bezpieczeństwo serwisu i aplikacji, przeciwdziałanie nadużyciom	prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Analityka strony bez plików cookie	prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Raporty o błędach i awariach aplikacji	prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Komu przekazujemy dane — usługi

Korzystamy z poniższych usług. Każda z nich przetwarza dane w zakresie opisanym w tabeli, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO) zawartej między Melee a danym dostawcą.

Usługa	Rola	Jakie dane otrzymuje	Gdzie
Cloudflare	hosting, CDN, Workers, logi żądań; serwer proxy auth.melee.pl	adres IP, user agent, adres URL żądania	globalna sieć edge; firma z USA
Cloudflare Turnstile	weryfikacja botów na formularzach zapisu i kontaktu	sygnały przeglądarki, adres IP	firma z USA
Brevo	lista beta, lista marketingowa i lista demo, wiadomości e-mail z podwójnym potwierdzeniem zapisu	adres e-mail, imię, nazwa floty, wielkość floty, język, treść wiadomości z formularza demo	UE
PostHog (UE, bez plików cookie)	analityka strony, bez plików cookie	odsłony stron, zdarzenia lejka, parametry UTM, zanonimizowany lub zahaszowany identyfikator odwiedzającego	UE (Frankfurt); firma z USA
Supabase	baza danych aplikacji, logowanie, przechowywanie awatarów	e-mail konta, imię i nazwisko, awatar; dane floty opisane wyżej	region eu-central-1 (Frankfurt); firma z USA
Resend	wysyłka kodów logowania e-mailem oraz zaproszeń dla kierowców	adres e-mail, treść wiadomości e-mail	firma z USA
Sentry	raporty o awariach i błędach aplikacji (sendDefaultPii=false, bez danych osobowych domyślnie)	identyfikator użytkownika, identyfikator floty, flagi roli, informacje o urządzeniu i aplikacji	[DO UZUPEŁNIENIA: region serwerów Sentry]; firma z USA
Google geocoding	zamiana współrzędnych GPS kursu na adres na urządzeniach z Androidem; na iOS używane jest wyłącznie geokodowanie Apple wykonywane lokalnie na urządzeniu, bez wysyłania danych na zewnątrz	szerokość i długość geograficzna	usługa platformy (Android)
Firebase App Distribution	udostępnianie wersji testowych aplikacji testerom programu beta	adres e-mail testera	firma z USA (Google)

Zgoda marketingowa

Gdy w aplikacji Melee zaznaczasz zgodę marketingową (“zgodnie z Polityką prywatności”), oznacza to zgodę na przesyłanie informacji marketingowych o produkcie Melee zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się pod adresem kontakt@melee.pl; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część dostawców wymienionych w tabeli usług (Cloudflare, Cloudflare Turnstile, PostHog, Supabase, Resend, Sentry, Firebase App Distribution) to firmy z siedzibą w USA lub przetwarzające dane poza EOG. Przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Okres przechowywania danych

• Dane konta i dane floty — przez czas trwania umowy oraz [DO UZUPEŁNIENIA: okres przechowywania po zakończeniu współpracy, zgodny z przepisami podatkowymi i księgowymi].
• Dane z listy beta, listy marketingowej i listy demo — do czasu wycofania zgody lub [DO UZUPEŁNIENIA: maksymalny okres przechowywania].
• Logi bezpieczeństwa i dane analityczne — [DO UZUPEŁNIENIA: okres przechowywania].
• Raporty o błędach w Sentry — [DO UZUPEŁNIENIA: okres przechowywania].

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. W zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@melee.pl.

Usuwanie konta

Aplikacja nie oferuje obecnie samodzielnego usunięcia konta. Aby usunąć konto i powiązane dane, napisz na kontakt@melee.pl.

Brak plików cookie

Serwis melee.pl nie zapisuje na Twoim urządzeniu plików cookie. Analityka strony (PostHog) działa w trybie bez plików cookie.

Rola Melee jako procesora danych floty

W zakresie danych kierowców, pojazdów, zmian, kursów i pozycji GPS (sekcja “Dane floty przetwarzane w aplikacji” wyżej) administratorem danych jest właściciel floty, a Melee przetwarza je wyłącznie na jego zlecenie, jako procesor. Zasady tego powierzenia opisuje rozdział “Powierzenie przetwarzania danych” w Regulaminie.

Zmiany Polityki prywatności

Zmiana Polityki prywatności otrzymuje nowy numer wersji i nową datę obowiązywania w nagłówku tego dokumentu.