Regulamin

Definicje

• Usługodawca — podmiot prowadzący serwis melee.pl i aplikację Melee, opisany w sekcji “Usługodawca” niżej.
• Serwis — strona internetowa melee.pl.
• Aplikacja — aplikacja mobilna Melee dla systemów Android i iOS.
• Właściciel — przedsiębiorca zakładający konto w Aplikacji, zarządzający flotą meleksów.
• Kierowca — osoba zaproszona przez Właściciela do korzystania z Aplikacji.
• Flota — pojazdy, kierowcy, zmiany i kursy przypisane do konta Właściciela.

Usługodawca

Usługodawcą jest:

[DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa firmy, adres siedziby, NIP, numer wpisu do CEIDG lub KRS].

Kontakt: kontakt@melee.pl.

Usługi objęte Regulaminem

Regulamin obejmuje: Serwis (strona informacyjna, formularz kontaktowy, zapis na listę beta i listę demo) oraz Aplikację (dla Właścicieli i dla Kierowców).

Wymagania techniczne

Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do internetu i przeglądarki internetowej. Korzystanie z Aplikacji wymaga urządzenia mobilnego z systemem Android lub iOS w wersji wspieranej przez producenta oraz dostępu do internetu.

Konto i logowanie kodem e-mail

Konto w Aplikacji zakłada się, podając adres e-mail. Logowanie odbywa się jednorazowym kodem wysyłanym na ten adres e-mail — Aplikacja nie wymaga hasła. Właściciel odpowiada za to, aby podany adres e-mail był aktualny i znajdował się w jego wyłącznej dyspozycji.

Kto może się zarejestrować

Kontem Właściciela mogą dysponować wyłącznie przedsiębiorcy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zakładający konto w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą. Jeżeli Właściciel jest osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą i zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, ale niemającą dla niego charakteru zawodowego, przysługują mu uprawnienia konsumenta przewidziane w art. 385⁵ Kodeksu cywilnego (m.in. w zakresie klauzul niedozwolonych i rękojmi).

Kierowca korzysta z Aplikacji nieodpłatnie, wyłącznie na zaproszenie Właściciela. Wobec Kierowcy oraz każdego odwiedzającego Serwis Usługodawca stosuje minimalne wymogi świadczenia usług drogą elektroniczną wynikające z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE), w tym informowanie o zagrożeniach związanych z korzystaniem z usługi elektronicznej i o możliwości reklamacji.

Okres próbny i opłaty

Po założeniu konta Właściciel korzysta z Aplikacji przez 14-dniowy okres próbny bez opłat i bez zobowiązań. Po jego zakończeniu Właściciel może kontynuować korzystanie na wybranym planie płatnym, zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie Cennik, albo zrezygnować.

Sposób płatności i zasady fakturowania: [DO UZUPEŁNIENIA: metoda płatności, zasady fakturowania i okres rozliczeniowy — do czasu wdrożenia płatności]. Wstrzymanie korzystania z Aplikacji poza sezonem odbywa się na zasadach opisanych w aktualnym cenniku.

Obowiązki Właściciela

Właściciel odpowiada za: prawdziwość danych podanych przy rejestracji, zgodne z prawem zaproszenie i dane Kierowców, oraz przestrzeganie niniejszego Regulaminu przez osoby, którym udostępnia dostęp do konta.

Dostępność usługi i odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis i Aplikacja działały nieprzerwanie, ale nie gwarantuje ich nieprzerwanej dostępności i zastrzega sobie prawo do przerw technicznych. W relacjach z Właścicielem będącym przedsiębiorcą odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do rzeczywiście poniesionej straty (bez utraconych korzyści) i do wysokości [DO UZUPEŁNIENIA: limit odpowiedzialności, np. opłat wniesionych w ostatnich 12 miesiącach].

Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Aplikacji można zgłaszać na adres kontakt@melee.pl. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Rozwiązanie umowy

Właściciel może zrezygnować z korzystania z Aplikacji w dowolnym momencie, zgłaszając to na adres kontakt@melee.pl. Usługodawca może rozwiązać umowę w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu, z zachowaniem [DO UZUPEŁNIENIA: okres wypowiedzenia].

Powierzenie przetwarzania danych

W zakresie danych Kierowców i danych kursów (imię i nazwisko, kontakt, zmiany, kursy, pozycje GPS oraz pozostałe dane floty opisane w Polityce prywatności) administratorem danych jest Właściciel floty, a Melee przetwarza te dane jako procesor, wyłącznie na udokumentowane polecenie Właściciela, w celu świadczenia usługi Aplikacji. Niniejszy rozdział stanowi umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych w rozumieniu art. 28 RODO.

Melee jako procesor zobowiązuje się: przetwarzać dane wyłącznie w zakresie i celu określonym przez Właściciela, zapewnić odpowiednie środki techniczne i organizacyjne bezpieczeństwa danych, zachować poufność, korzystać z dalszych podprocesorów wyłącznie w zakresie opisanym w tabeli usług w Polityce prywatności, pomagać Właścicielowi w realizacji obowiązków wynikających z RODO oraz — po zakończeniu współpracy — usunąć lub zwrócić dane floty, zgodnie z poleceniem Właściciela.

Zmiany Regulaminu

Zmiana Regulaminu otrzymuje nowy numer wersji. Jeżeli zmiana dotyczy warunków korzystania z Aplikacji, Aplikacja poprosi Właściciela i Kierowcę o ponowną akceptację nowej wersji przy pierwszym logowaniu po jej wejściu w życie.

Prawo właściwe i sąd

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się prawo polskie. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa.

Wersje językowe

Niniejszy Regulamin dostępny jest w wersji polskiej i angielskiej. Obie wersje są jednakowo wiążące.